Detské permanentky a vernostný program SLOVANISTA
Nový vernostný program SLOVANISTA bude naviazaný na konto v mobilnej aplikácii Slovan.
V jednom konte v aplikácii bude môcť fungovať iba jeden vernostný program. Z tohto dôvodu uvádzame možnosti, ako postupovať v prípade detských permanentiek:
Dieťa využíva mobilný telefón a chce byť súčasťou vernostného programu:
Rodič nainštaluje aplikáciu Slovan do mobilného telefónu dieťaťa, vytvorí dieťaťu konto v aplikácii a tam prevedie detskú permanentku. Dieťa tým pádom bude môcť využívať mobilnú aplikáciu za účelom vstupu na štadión a za účelom vernostného programu, kde okrem iného bude mať do sezóny 26/27 aj nárok na zľavu na nákup permanentky. Predkupné práva pre detskú permanentku na zápasy európskych súťaží v sezóne 25/26 a na nákup permanentky na sezónu 26/27 budú následne viazané už na nové konto dieťaťa.
Dieťa nevyužíva mobilný telefón, ale chce byť súčasťou vernostného programu:
Krok č.1 – Vytvorenie konta a priradenie permanentky pre dieťa
Na tento krok je potrebný druhý mobil. Rodič na ňom vytvorí nové konto pre dieťa a zo svojho konta (zo svojho mobilu) naň prevedie detskú permanentku. (je potrebné tento úkon robiť na dvoch mobiloch súčasne, inak prevádzací kód nebude aktívny)
Po prevode bude permanentka patriť pod konto dieťaťa, ktoré po súhlase s podmienkami získa prístup k vernostnému programu a jeho výhodám – napríklad zľave na permanentku v sezóne 26/27.
Všetky predkupné práva na zápasy európskych súťaží v sezóne 25/26 aj na permanentku v sezóne 26/27 sa potom budú viazať na nové konto dieťaťa.
*Rodič sa nemusí báť – do svojho konta sa vie kedykoľvek prihlásiť a permanentka aj vernostný program mu zostanú.
Krok č.2 – Rodič už dieťaťu vytvoril konto, priradil do jeho konta permanentku a na vstup dieťaťa na štadión bude mať rodič tieto možnosti:
1. Pri turnikete sa bude musieť prihlásiť najprv do detského konta a preukázať detskú permanentku a následne sa prihlásiť pod svojím kontom a preukázať sa svojou permanentkou.
2. Urobí si screen QR kódu detskej permanentky a tento QR bude mať uložený vo svojom mobile, ktorým sa preukáže pri vstupe na štadión a dieťaťu bude umožnený vstup.
3. Na pokladnici požiada o vystavenie plastovej karty (permanentky) pre dieťa, ktorú použije pri vstupe na štadión.
Dieťa nevyužíva mobilný telefón a rodič nechce, aby bolo súčasťou vernostného programu
Rodič pred nákupom detskej permanentky vytvorí ďalšie konto v Ticketportali alebo v mobilnej aplikácii. Pri nákupe detskej permanentky zadá toto konto, aby systém overil platnosť konta. Následne zrealizuje platbu a detská permanentka sa automaticky zobrazí v konte dieťaťa (nie rodiča). Rodič neodsúhlasí podmienky vernostného programu a tým pádom nezíska prístup k vernostnému programu. Napriek tomu, však uplatníme na detskú permanentku 15% zľavu na nákup permanentky do ďalšej sezóny 26/27. Predkupné práva na detskú permanentku na zápasy európskych súťaží a na nákup permanentky na sezónu 26/27 budú naďalej viazané na rodiča.
