Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti ŠK Slovan Bratislava futbal, a.s. na nákup tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.skslovan.com
1. Všeobecné ustanovenie
1.1 ŠK Slovan Bratislava futbal a.s. so sídlom Viktora Tegelhoffa 4, 831 04 Bratislava, IČO: 35 834 579 (ďalej len „ŠK SLOVAN” vydáva Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti ŠK SLOVAN na nákup tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.skslovan.com (ďalej len „obchodné podmienky“), ktoré upravujú podmienky nakupovania tovaru cez internet, ako aj práva a povinnosti ŠK SLOVAN a fyzických a právnických osôb pri nákupe tovaru prostredníctvom internetovej stránky
www.skslovan.com (ďalej len „E-SHOP“).
1.2 Nákup tovaru prostredníctvom E-SHOPu môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť týmito obchodnými podmienkami.
2. Postup pri objednávaní
2.1 Zákazník si môže v E-SHOPE objednávať tovar aktuálne zverejňovaný. Ceny tovaru sú platné vždy od začiatku novej sezóny.
2.2 Predpokladom nákupu prostredníctvom E-SHOPu je registrácia zákazníka. Pri registrácii je zákazník povinný vyplniť osobné údaje, ktoré od neho systém vyžaduje. Tieto údaje budú použité pre vnútornú potrebu E-SHOPu a ručí za to, že nebudú zneužité na iné účely.
2.3 Tovar sa považuje za objednaný potvrdením objednávky zo strany zákazníka. Objednávku môže potvrdiť len registrovaný zákazník. Po potvrdení objednávky bude táto zaregistrovaná v E-SHOPe Objednávka bude doručená na adresu
fanshop@skslovan.com, keď bude spracovaná, pride vám odpoveď o doručení tovaru. Okamihom zobrazenia oznámenia o prijatí objednávky sa objednávka považuje za doručenú a týmto okamihom vzniká kúpna zmluva medzi zákazníkom a ŠK SLOVAN a obe strany majú práva a povinnosti vyplývajúce z platných predpisov a Reklamačného poriadku.
2.4 Všetky informácie ohľadom tovaru a reklamácie dostanete na adrese fanshop@skslovan.com.
3. Platobné podmienky
3.1 Zákazníkovi označí spôsob platby:
• 3.1.1. platba na dobierku alebo
• 3.1.2. osobný odber.
4. Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru
4.1 ŠK SLOVAN sa zaväzuje dodať objednaný tovar zákazníkovi najneskôr do 10 pracovných dní od zadania objednávky. Ak doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná, ŠK SLOVAN sa zaväzuje o tom bezodkladne informovať zákazníka, a ak nedôjde k dohode medzi ŠK SLOVAN a zákazníkom o dodaní tovaru v náhradnej lehote, o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene, ani o inom náhradnom plnení.
• 4.1.0. Minimálna výška objednávky prostredníctvom e-shopu je jeden kus tovaru.
4.2 ŠK SLOVAN sa zaväzuje dodať tovar zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uvedie v E-SHOPe ako miesto doručenia prípadne osobný odber na sekretariáte ŠK SLOVAN. V prípade objednávky na dobierku je zákazníkovi zaúčtované poštovné a balné. Ak si však zákazník zásielku nepreberie z dôvodu neprítomnosti alebo z dôvodu, o ktorom ŠK SLOVAN nebol vopred informovaný, zaniká mu nárok na opakované zaslanie tovaru.
5. Storno objednávky
5.1 Zákazník má právo stornovať objednávku písomne (adresa sídla ŠK SLOVAN) alebo e-mailom ( fanshop@skslovan.com Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript aby ste ju mohli vidieť. ). Ak zákazník chce stornovať objednávku po prevzatí tovaru, postupuje sa podľa bodu 6.
5.2 ŠK SLOVAN si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
• 5.2.1. nie je možné z technických príčin tovar dodať v požadovanej lehote,
• 5.2.2. tovar sa už nevyrába alebo nedodáva,
• 5.2.3. výrazným spôsobom sa zmenila cena zo strany dodávateľa tovaru.
V prípade, že táto situácia nastane, ŠK SLOVAN bude bezodkladne kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že zákazník už cenu objednávky zaplatil /t.j. pri osobnom odbere/ a nedôjde k dohode medzi ŠK SLOVAN a zákazníkom o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene ani o inom náhradnom plnení, ŠK SLOVAN sa zaväzuje vrátiť zákazníkovi do 15 dní peniaze za tovar. Zákazník musí doniesť tovar /pri osobnom odbere/ späť na sekretariát ŠK SLOVAN a budú mu vrátené peniaze v hotovosti. Pri vrátení tovaru, ktorý bol objednaný na dobierku musí zákazník najprv poslať nepoškodený tovar späť a následne mu budú vrátené peniaze na jeho bankový účet.
6. Poučenie o práve zákazníka odstúpiť od zmluvy
(platí iba pri nákupe v E-SHOPe)
6.1 Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
6.2 Zákazník je povinný svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatniť písomne (adresa sídla ŠK SLOVAN) .V prípade, že zákazník svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatní, vráti tovar ŠK SLOVANu osobne v mieste jej sídla alebo iným spôsobom vopred dohodnutým s ŠK SLOVAN, a to najneskôr do 7 pracovných dní odo dňa, keď svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatnil. Tovar nesmie javiť známky používania a musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale s kompletným príslušenstvom. Ak tovar plne zodpovedal deklarovaným kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný, zákazník vráti tovar na svoje náklady.
6.4 ŠK SLOVAN sa zaväzuje vrátiť zákazníkovi do 15 dní odo dňa jeho odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar.
7. Reklamačné podmienky
7.1 Zákazník si tovar musí vizuálne skontrolovať ihneď pri a po prevzatí. Má nárok tovar neprebrať vtedy, ak je na ňom viditeľné mechanické poškodenie zjavne spôsobené prepravou alebo ak je tovar neúplný.
7.2 V prípade, že reklamovaná závada bola spôsobená zákazníkom - poškodením výrobku, nevhodným používaním alebo nevhodnou manipuláciou, zákazník je povinný nahradiť predávajúcemu všetky náklady spojené s vybavením reklamácie. ŠK SLOVAN nezodpovedá za vady, ku ktorým došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach (chemicky agresívne, nesprávne ošetrovanie a čistenie,vlhké prostredie...)